1. Общие положения Настоящий Кодекс устанавливает единые стандарты поведения, профессиональной деятельности и делового общения для всех участников Ассоциации «Финансовая защита». Цель Кодекса — обеспечение высокого качества юридических услуг и укрепление доверия общества к институту финансово-правовой защиты.
2. Фундаментальные принципы Все члены Ассоциации обязуются соблюдать следующие принципы:
- Законность: Неукоснительное соблюдение законодательства и использование только легальных инструментов защиты интересов клиента.
- Приоритет интересов клиента: Деятельность участника направлена на достижение максимально благоприятного для клиента результата в рамках закона.
- Добросовестность: Исключение введения клиента в заблуждение относительно перспектив дела. Мы не даем ложных обещаний «стопроцентного результата» там, где это зависит от решения государственных органов.
- Профессиональная независимость: Сохранение объективности и исключение любого внешнего давления или конфликта интересов.
3. Стандарты качества услуг Участники АФЗ обязаны:
- Постоянно повышать квалификацию своих сотрудников.
- Использовать в работе передовые юридические практики и глубокую аналитику финансовых рисков.
- Обеспечивать прозрачность ценообразования и условий сотрудничества.
4. Конфиденциальность Защита информации — основа нашей работы. Члены Ассоциации гарантируют:
- Полную сохранность персональных данных и коммерческой тайны клиента.
- Неразглашение факта обращения в Ассоциацию, если иное не предусмотрено договором или законом.
- Соблюдение режима «адвокатской тайны» (в применимых случаях) даже после прекращения отношений с клиентом.
5. Профессиональная солидарность и конкуренция- Участники Ассоциации относятся друг к другу с уважением.
- Не допускается использование недобросовестных методов конкуренции или публичная дискредитация коллег по Ассоциации.
- В случае возникновения споров между членами АФЗ, они стремятся к их разрешению путем мирных переговоров и медиации внутри Ассоциации.
6. Ответственность за нарушение Кодекса Соблюдение Кодекса является обязательным условием членства в АФЗ. В случае выявления грубых нарушений этических норм, Правление Ассоциации вправе принять меры:
- Предупреждение.
- Приостановление членства.
- Исключение из состава Ассоциации с публичным уведомлением о данном факте.