Кодекс профессиональной этики АФЗ

1. Общие положения

Настоящий Кодекс устанавливает единые стандарты поведения, профессиональной деятельности и делового общения для всех участников Ассоциации «Финансовая защита».

Цель Кодекса — обеспечение высокого качества юридических услуг и укрепление доверия общества к институту финансово-правовой защиты.

2. Фундаментальные принципы

Все члены Ассоциации обязуются соблюдать следующие принципы:

• Законность: неукоснительное соблюдение законодательства и использование только легальных инструментов защиты интересов клиента.
• Приоритет интересов клиента: деятельность участника направлена на достижение максимально благоприятного для клиента результата в рамках закона.
• Добросовестность: исключение введения клиента в заблуждение относительно перспектив дела. Мы не даем ложных обещаний «стопроцентного результата» там, где это зависит от решения государственных органов.
• Профессиональная независимость: сохранение объективности и исключение любого внешнего давления или конфликта интересов.

3. Стандарты качества услуг

Участники АФЗ обязаны:

1. Постоянно повышать квалификацию своих сотрудников.
2. Использовать в работе передовые юридические практики и глубокую аналитику финансовых рисков.
3. Обеспечивать прозрачность ценообразования и условий сотрудничества.

4. Конфиденциальность

Защита информации — основа нашей работы. Члены Ассоциации гарантируют:

• Полную сохранность персональных данных и коммерческой тайны клиента.
• Неразглашение факта обращения в Ассоциацию, если иное не предусмотрено договором или законом.
• Соблюдение режима «адвокатской тайны» в применимых случаях даже после прекращения отношений с клиентом.

5. Профессиональная солидарность и конкуренция

• Участники Ассоциации относятся друг к другу с уважением.
• Не допускается использование недобросовестных методов конкуренции или публичная дискредитация коллег по Ассоциации.
• В случае возникновения споров между членами АФЗ они стремятся к их разрешению путем мирных переговоров и медиации внутри Ассоциации.

6. Ответственность за нарушение Кодекса

Соблюдение Кодекса является обязательным условием членства в АФЗ. В случае выявления грубых нарушений этических норм Правление Ассоциации вправе принять меры:

• предупреждение;
• приостановление членства;
• исключение из состава Ассоциации с публичным уведомлением о данном факте.