Материалы

Материалы Ассоциации

Новости АФЗ, сообщения о работе Ассоциации, события рынка и материалы о развитии стандартов юридической помощи.

Ассоциация юридических компаний «Финансовая Защита» поддержала разработку Меморандума рынка долгового консультирования

Участники рабочей группы обсудили единые принципы добросовестного долгового консультирования и дальнейшую доработку документа.

Читать полностью

5 августа на площадке Ассоциации банков России состоялось заседание рабочей группы по подготовке Меморандума рынка долгового консультирования, в котором приняли участие представители банковского сообщества, Банка России, профессиональных объединений и участников рынка юридических услуг.

По итогам обсуждения участники поддержали дальнейшую доработку документа и продолжение совместной работы над едиными принципами добросовестного долгового консультирования.

Ассоциация «Финансовая Защита» поддерживает создание Меморандума как важный шаг по формированию цивилизованного рынка юридической помощи гражданам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации.

Сегодня рынок долгового консультирования насчитывает более 15 тысяч участников — юридических компаний и частнопрактикующих консультантов. При таком количестве участников особенно важно наличие единых профессиональных стандартов, определяющих требования к качеству консультирования, раскрытию информации клиентам, профессиональной этике и взаимодействию с кредиторами.

«Рынок долгового консультирования возник как естественный ответ на объективную потребность миллионов граждан, столкнувшихся с долговыми проблемами. Сегодня важно не ограничивать развитие рынка, а создавать понятные правила работы для добросовестных участников. Именно единые стандарты позволяют отделить профессиональные юридические компании от недобросовестных практик и обеспечить гражданам качественную помощь», — отметил представитель Ассоциации.

По мнению Ассоциации, одним из ключевых направлений дальнейшего развития должно стать выстраивание эффективного взаимодействия между кредиторами и долговыми консультантами. Если консультант и кредитор смогут выстроить прозрачные механизмы коммуникации, позволяющие находить оптимальное решение по каждому обязательству, выиграют все стороны процесса — гражданин, кредитор и рынок в целом.

Непосредственного подписания Меморандума на заседании не происходило. Документ будет дорабатываться рабочей группой с учетом поступивших предложений. После завершения этой работы компании — члены Ассоциации смогут присоединяться к Меморандуму.

Национальная служба списания долгов, являющаяся членом Ассоциации «Финансовая Защита», планирует присоединиться к Меморандуму после завершения его подготовки через Ассоциацию.

При этом большинство принципов, закрепляемых в документе, уже давно реализованы в деятельности компании. Клиенты проходят многоэтапное консультирование, позволяющее убедиться, что человек получил и понял всю юридически значимую информацию. В компании действует независимый отдел контроля качества, развиваются цифровые сервисы сопровождения клиентов, автоматизированы многие процессы взаимодействия с судами, арбитражными управляющими и другими участниками процедуры. Дополнительно используются системы предиктивной аналитики, позволяющие еще на начальном этапе оценивать возможное развитие процедуры с учетом актуальной судебной практики.

Ассоциация считает, что дальнейшее развитие саморегулирования и профессиональных стандартов станет одним из ключевых факторов повышения доверия к рынку юридической помощи гражданам.

Первая встреча рабочей группы по вопросам регулирования долгового консультирования

На площадке Ассоциации банков России участники рынка обсудили стандарты долгового консультирования, защиту граждан и возможные подходы к регулированию отрасли.

Читать полностью

13 мая 2026 года на площадке Ассоциации банков России состоялось первое заседание рабочей группы по вопросам совершенствования регулирования рынка долгового консультирования. В обсуждении приняли участие представители банковского сообщества, Банка России, профессиональных объединений, арбитражных управляющих и Ассоциации «Финансовая защита».

Рабочая группа была сформирована в продолжение встречи, прошедшей 18 марта 2026 года, на которой участники подтвердили заинтересованность в совместной выработке прозрачных и сбалансированных правил работы рынка помощи гражданам с проблемной задолженностью.

В ходе заседания обсуждались подходы к формированию стандартов деятельности долговых консультантов, механизмы противодействия недобросовестным практикам, вопросы саморегулирования отрасли, возможные изменения законодательства, защита прав граждан, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, а также взаимодействие между кредиторами, юридическими компаниями и профессиональными объединениями.

Участники отметили, что рынок долгового консультирования уже фактически сформировался и требует понятных правил, обеспечивающих как защиту граждан, так и добросовестную конкуренцию между участниками рынка. В рамках встречи были представлены проекты профессиональных стандартов, а также различные модели дальнейшего регулирования отрасли.

Ассоциация «Финансовая защита» в ходе обсуждения подчеркнула необходимость развития добросовестного информирования граждан о предусмотренных законом механизмах урегулирования задолженности, включая процедуры банкротства физических лиц, а также выступила за совместную работу участников рынка по борьбе с недобросовестными практиками.

По итогам встречи участники договорились продолжить работу над архитектурой регулирования рынка, подготовить дополнительные предложения и вынести их на обсуждение в рамках следующих заседаний рабочей группы.

Члены АФЗ провели рабочую встречу с представителями Сбера

Обсуждались возможные форматы взаимодействия между участниками рынка правовой помощи гражданам и крупнейшим банком страны.

Читать полностью

Москва, 31 марта 2026 года. Члены Ассоциации «Финансовая защита» провели двустороннюю рабочую встречу с представителями Сбера, посвященную вопросам организации возможного взаимодействия между участниками рынка правовой помощи гражданам и крупнейшим банком страны.

В центре обсуждения были практические вопросы двустороннего взаимодействия, направленного на повышение эффективности работы с гражданами, испытывающими долговую нагрузку. Участники встречи рассмотрели возможные форматы коммуникации, подходы к повышению прозрачности процессов, а также условия, при которых взаимодействие может быть выстроено в интересах всех сторон.

Стороны договорились продолжить диалог по обсужденным вопросам. В Ассоциации рассчитывают, что подобный формат двусторонних встреч станет основой для дальнейшей выработки практических решений, способствующих развитию цивилизованного рынка урегулирования проблемной задолженности в России.

АФЗ подготовила пакет поправок к законопроекту о комплексном урегулировании задолженности

Предложения направлены на повышение практической применимости норм и учет интересов граждан и кредиторов.

Читать полностью

Москва, 21 марта 2026 года. Ассоциация «Финансовая защита» подготовила пакет поправок к законопроекту о комплексном урегулировании задолженности физических лиц, направленный на повышение практической применимости предлагаемых норм и обеспечение более сбалансированного учета интересов граждан и кредиторов.

Подготовленные Ассоциацией предложения основаны на практическом опыте участников рынка, ежедневно работающих с гражданами, находящимися в тяжелой долговой ситуации. Поправки направлены на то, чтобы механизм комплексного урегулирования был не только формально предусмотрен законом, но и реально доступен для заемщиков.

Пакет предложений Ассоциации будет направлен заинтересованным участникам обсуждения и использован в дальнейшей экспертной работе по совершенствованию законопроекта.

АФЗ обсудила регулирование долговых консультантов с банками и Банком России

На площадке Ассоциации банков России прошла встреча о прозрачных правилах работы участников рынка.

Читать полностью

Москва, 18 марта 2026 года. На площадке Ассоциации банков России состоялась рабочая встреча, в ходе которой члены Ассоциации «Финансовая защита» обсудили с представителями крупнейших банков и Банка России вопросы регулирования деятельности долговых консультантов.

Во встрече приняли участие представители Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка, Т-Банка, Банка России, а также члены АФЗ. Основной темой обсуждения стали подходы к формированию прозрачных и сбалансированных правил работы участников рынка, оказывающих гражданам помощь по вопросам урегулирования задолженности.

По итогам встречи участники подтвердили заинтересованность в продолжении профессионального диалога и дальнейшей совместной работе над решениями, которые позволят повысить прозрачность рынка и качество сопровождения граждан с проблемной задолженностью.

Ассоциация «Финансовая защита» официально начала свою работу

АФЗ начала работу как профессиональная площадка для участников рынка правовой помощи гражданам.

Читать полностью

Москва, 14 февраля 2026 года. Ассоциация «Финансовая защита» (АФЗ), объединяющая участников рынка правовой помощи гражданам в вопросах урегулирования задолженности и банкротства физических лиц, официально начала свою работу.

Создание Ассоциации направлено на формирование профессиональной площадки для выработки единых подходов к качеству консультаций граждан, повышению прозрачности рынка и развитию конструктивного диалога с органами государственной власти, банковским сообществом и иными участниками финансового рынка.

АФЗ открыта к взаимодействию с представителями банковского сектора, регуляторами, экспертным сообществом и профильными объединениями для выработки сбалансированных решений, учитывающих интересы граждан, кредиторов и государства.

Заявка

Подать заявку

Оставьте контактные данные, и представитель Ассоциации свяжется с вами для уточнения вопроса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.