Признаки давления

  • требование подписать договор «только сегодня»;
  • запугивание немедленной потерей имущества без анализа;
  • отказ дать договор для спокойного чтения;
  • подмена консультации оформлением кредита или рассрочки;
  • дополнительные услуги, которые не были отдельно объяснены.

Разберите комплект документов

Найдите основной договор, приложения, согласия, график платежей, кредитные документы и чек. Установите, кто оказывает услугу и кто получает деньги. Рекламный бренд, кредитор и исполнитель могут быть разными лицами.

Запишите, с чем вы не согласны

Отдельно укажите услугу, стоимость, обстоятельства подписания и результат, который фактически получен. Попросите компанию подтвердить основание платежа и порядок отказа или расторжения.

Не прекращайте платежи без оценки договора

Если оплата оформлена через кредит или рассрочку, спор с исполнителем не всегда автоматически прекращает обязательства перед банком. Получите индивидуальную консультацию по документам и направляйте требования адресно.

Нужно разобрать действия участника АФЗ?

Приложите договор, платёжные документы и рекламу или переписку с обещаниями.

Подать обращение