Получите точную копию

Не обсуждайте ошибку только по пересказу. Запросите файл, который был подписан или направлен, подтверждение подачи и относящийся к нему ответ суда или другого адресата.

Опишите правильные сведения

Направьте компании короткое письменное сообщение: где находится ошибка, какое значение указано и какое должно быть. Приложите документ, подтверждающий правильный вариант. Попросите сообщить способ и срок исправления.

Разделите техническую и существенную ошибку

Некоторые неточности исправляются пояснением или новым документом. Ошибки в составе кредиторов, имуществе, сделках, доходах, семейном положении или обязательствах могут повлиять на оценку добросовестности и требуют отдельного анализа.

Не исправляйте документы вслепую

Не подписывайте новую версию, пока не понятны различия и последствия. Если компания предлагает скрыть факт, изменить дату или сообщить заведомо неверные сведения, остановитесь и получите независимую консультацию.

Для проверки АФЗ: приложите ошибочную версию, подтверждение правильных данных, переписку и предложенный компанией способ исправления.

Ошибка не исправляется?

Опишите ситуацию через единый канал Ассоциации.

Обратиться в АФЗ