Сверьте договор и фактический этап

Найдите срок начала подготовки, перечень документов от клиента и условие, после которого заявление должно быть направлено. Иногда задержка связана с отсутствующей справкой или необходимостью проверить сделки, но эта причина должна быть названа письменно.

Запросите дорожную карту

Попросите перечислить полученные документы, недостающие позиции, готовые проекты и плановую дату подачи. Если заявление уже отправлено, запросите подтверждение отправки, номер дела или определение суда.

Не соглашайтесь на неопределённые ответы

Фразы «скоро подадим» или «суд пока не принимает» не объясняют статус. Содержательный ответ содержит конкретное действие, ответственного и проверяемый ориентир. При изменении срока компания должна сообщить причину и новый план.

Проверьте риски ожидания

  • продолжается ли взыскание и удержание дохода;
  • назначены ли исполнительные действия;
  • есть ли сделки или имущество, требующие анализа;
  • возникают ли новые обязательства и просрочки.

При существенном риске получите независимую оценку. Ассоциация может проверить соблюдение стандартов участником, но не подменяет представителя в конкретном деле.

Нужна проверка задержки?

Приложите договор, список переданных документов и переписку о сроках подачи.

Обратиться в АФЗ